GPSR-bøder og håndhævelse – hvad sker der, hvis din webshop ikke overholder reglerne?

Produktsikkerhedsforordningen (GPSR) har været gældende siden 13. december 2024, og myndighederne er begyndt at håndhæve den. For webshops, importører og brands er spørgsmålet ikke længere om reglerne gælder — men hvad der konkret sker, hvis dokumentationen og produktoplysningerne ikke er på plads.

Her får du et nøgternt overblik over konsekvenserne, hvem der fører tilsyn, og hvordan du kommer på forkant uden at gå i panik.

Hvem håndhæver GPSR i Danmark?

I Danmark føres tilsynet med produktsikkerhed af Sikkerhedsstyrelsen, som fra januar 2026 er blevet en del af Erhvervsstyrelsen under afdelingen Markedsovervågning. Opgaverne er de samme som før: at vejlede og kontrollere virksomheder i de gældende regler og gribe ind over for usikre produkter.

Ud over forordningen selv gælder en dansk bekendtgørelse (BEK nr. 1146 af 6. november 2024) med supplerende bestemmelser, blandt andet om sprogkrav og straf.

Hvad kan konsekvenserne være?

Manglende overholdelse af GPSR handler sjældent om ét enkelt stort søgsmål. Konsekvenserne kommer typisk i et spektrum, der optrapper, jo mere alvorligt problemet er:

1. Påbud om at bringe forholdene i orden. Ofte det første skridt — du får besked på at rette op inden for en frist.
2. Forbud mod at markedsføre produktet. Produktet må ikke længere sælges, før det lever op til kravene.
3. Tilbagetrækning eller tilbagekaldelse. Produkter skal fjernes fra markedet eller kaldes tilbage fra forbrugerne.
4. Fjernelse fra markedspladser. Sælger du via fx Amazon eller andre platforme, kan produkterne blive fjernet, og din synlighed forsvinde.
5. Bøder og i alvorlige tilfælde strafansvar. Den danske bekendtgørelse fastsætter straffebestemmelser for overtrædelser.

For mange webshops er den mest mærkbare konsekvens ikke bøden i sig selv, men tabt salg og synlighed, når produkter bliver trukket ned eller fjernet fra en markedsplads midt i en travl periode.

Det er dokumentationen, der afgør sagen

Fælles for stort set alle GPSR-krav er, at de i sidste ende hviler på ét spørgsmål: kan du fremvise dokumentationen? Kan du vise, at produktet er sikkert, at de rette oplysninger fremgår, og at der er en ansvarlig person i EU?

Problemet for de fleste er ikke, at produkterne er usikre. Det er, at dokumentationen er spredt ud over leverandørmails, delte drev og PDF-mapper, så ingen har det fulde overblik over, hvad der findes, og hvad der mangler. Når en henvendelse fra myndighederne så lander, går der uforholdsmæssigt lang tid med at samle papirerne — og manglerne bliver først synlige, når det er for sent.

Kom på forkant i stedet for bagud

Den gode nyhed er, at GPSR-compliance i høj grad handler om struktur frem for store investeringer. Du behøver ikke et PIM-system til seks cifre. Du skal have styr på det, der allerede findes.

Med Skyqaro får hvert produkt en fast digital profil, hvor manual, datablad, sikkerhedsinformation og producent- og importøroplysninger ligger samlet og tilgængeligt via QR-kode eller link. Det gør dokumentationen let at fremvise — for forbrugeren, for dig selv og for myndighederne — og det giver dig et løbende overblik over, hvor du mangler noget.

Start med at kende din status

Det bedste udgangspunkt er at vide, hvor du står. Med en gratis mini-audit gennemgår vi op til fem af dine produkter og giver dig en dokumentationsscore, en mangelliste og en prioriteret handlingsplan — helt uforpligtende.

Bestil din gratis mini-audit her, og få overblikket, før myndighederne banker på.

Denne artikel er generel information og ikke juridisk rådgivning. Er du i tvivl om dine konkrete forpligtelser, bør du søge kvalificeret rådgivning eller kontakte Erhvervsstyrelsen (Markedsovervågning).